[ER-HU-05] Ügyfél lokalizáció (Kröll, M. & Burova-Keßler, K.)
Mentorok
[ER-HU-05] Ügyfél lokalizáció (Kröll, M. & Burova-Keßler, K.)
Az ügyfélszegmentáció és a Sinus-Milieus segítségével azonosított ügyfélcsoportokat most lokalizálni kell. Hol és hogyan találhatók meg e csoportok képviselői, mint az érdekes szolgáltatások potenciális vásárlói? Mekkora a helyi célcsoport?
Míg az “Ügyfélszegmentálás” című tanulási sprint során a potenciális ügyfélcsoportok és igényeik azonosítására szolgáló Sinus-Milieu modell állt a középpontban, a következő tanulási sprintet annak a kérdésnek szenteljük, hogy hol és hogyan találhatók meg e Sinus-Milieu-k képviselői, mint potenciális ügyfelek (1. ábra). Egy új szolgáltatás- vagy termékötlet megalapozásához különösen fontosnak tartják, hogy az helyben is megvalósítható legyen (Harz & Petzold, 2014; Göttling & Paschke, 2018). A potenciális vásárlói csoportok lokalizálása (pl. a Sinus Milieus tekintetében) és a helyi hatókörük meghatározása segíthet a kiválasztott szolgáltatási/termékötlet piaci potenciáljának jobb felmérésében, és betekintést nyerhetünk az új üzleti ötlet létrehozásának lehetőségébe.
Tanulási célok
- A fiatalok a kiválasztott módszerek segítségével képesek felkutatni a régiójukban a kiválasztott szolgáltatások potenciális ügyfélcsoportjait.
- A fiatalok meg tudják állapítani, hogy milyen Sinus-Milieu csoportok vannak jelen a környezetükben.
- A fiatalok megtudhatják, hogy bizonyos csoportok milyen arányban képviseltetik magukat a környezetükben.
Paula már tudja, hogy a modern mainstream képviselői, az előadóművészek és az értelmiségiek potenciális vásárlói a “Főzés látvánnyal” üzleti ötletének. A Sinus-Milieu modell segítségével azonosította, hogy milyen jellemzők, mint például korcsoport, iskolai végzettség, jövedelem, lakóhely stb. jellemzőek a vásárlóira. Most, a következő lépésben azt szeretné kideríteni, hogy a vásárlói melyik kerületben vagy regionális részen találhatók, hogy később ügyfélinterjúkat tudjon velük készíteni, és ellenőrizni tudja az üzleti ötletét.
Sprint tartalom
Bevezetés a lokalizációba | |||
Mi a geomarketing? | 1012 év, 10 hónap | ||
Mikormarketing és lehetséges ügyfélcsoportok lokalizálása | 1012 év, 10 hónap | ||
Szomszédság hatás | 1012 év, 10 hónap | ||
Mikromarketing és geoadatok | 1012 év, 10 hónap | ||
microm Sinus-Geo-Milieus® | 1012 év, 10 hónap | ||
Példák ügyfél lokalizációra | |||
1. példa: A földrajzi térképek használata a MINIPRENEURE projektben | 1012 év, 10 hónap | ||
2. példa: Az ügyfelek lokalizálása a bulgáriai Job Developer projekt keretében | 1012 év, 10 hónap | ||
3. példa: Saját digitális térképek létrehozása az OpenStreetMap stb. segítségével. | 1012 év, 10 hónap | ||
Tanulási feladatok | |||
Saját digitális térképek létrehozására vonatkozó utasítások | 1012 év, 10 hónap | ||
Digitális geomarketing térkép létrehozása a régió számára | KORLÁTLAN | ||
Irodalomjegyzék | |||
Irodalomjegyzék | 1012 év, 10 hónap |