[ER-BG-05] Локализация на клиентите
(Kröll, M. & Burova-Keßler, K.)

Докато в учебния спринт “Сегментиране на клиентите” фокусът беше върху модела Sinus-Milieu за идентифициране на потенциални групи клиенти и техните нужди, предстоящият учебен спринт е посветен на въпроса къде и как представителите на тези Sinus-Milieu могат да бъдат открити като потенциални клиенти (Фигура 1). За утвърждаването на нова идея за услуга или продукт се счита за особено важно тя да може да се реализира и на местно ниво (Harz & Petzold, 2014; Göttling & Paschke, 2018). Локализирането на потенциалните групи клиенти (напр. по отношение на Sinus Milieus) и определянето на техния обхват на местно ниво може да помогне за по-добра оценка на пазарния потенциал на избраните идеи за услуги/продукти и за придобиване на представа за възможността за установяване на новата бизнес идея.

Цели на обучението

Младежите…

• могат да използват избрани методи, за да открият потенциални групи клиенти за избрани услуги в своя регион.
• могат да открият кои групи Sinus-Milieu присъстват в тяхната среда.
• могат да разберат в какъв процент са представени определени групи в квартала.

Паула вече знае, че представителите на съвременния мейнстрийм, изпълнителите и интелектуалците са потенциални клиенти на нейната бизнес идея “Готвене с визия”. С помощта на модела Sinus-Milieu тя е установила кои характеристики като възрастова група, ниво на образование, доходи, местоживеене и т.н. са типични за нейните клиенти. Сега, в следващата стъпка, тя би искала да разбере в кой район или регионална част се намират нейните клиенти, за да може по-късно да проведе интервюта с тях и да провери своята бизнес идея.